Pour les périodes intenses -juillet/aout et noel/jour de l'an- les réservation se font par contrat écrit avec dépot d'un acompte. La pension est gébéralement complete le 10 juin pour l'été et le 10 novembre pour Noël.
Le reste du temps, les réservations se font sur simple appel téléphonique, email ou sms mais il faut prévoir de réserver un peu à l'avance pour les périodes de vacances scolaires et les ponts du printemps.
"AU ROYAUME D'ENDJY"
2790 Route de Bollène - 26790 ROCHEGUDE
Tél 06.32.13.50.87
RCS Romans - 491 082 814 00014
PENSION
ELEVAGE
FOIRE AUX QUESTIONS
Dois-je réserver longtemps à l'avance ?
Plan d’accés depuis la sortie A7 "Bollène"
A copier et à imprimer
Puis-je visiter le chenil ? Puis-je voir ou séjournera mon chien ?
Oui, bien sur, tous nos locaux sont visitables à l'avance et vous y avez accés le jour du dépot et de la reprise de votre(vos) animal(aux), vous pouvez entrer dans le box pour y installer votre compagnon .... Nous ne cachons rien .... ce qui a pour inconvenient pour vous de voir à certaines heures les produits de la collecte d'excrements, de poils, d'aiguilles de pin, de feuilles lorsque nous sommes en plein nettoyage, ainsi que seaux, balais-brosses, pelles, tuyaux, désinfectant, aspirateurs, etc ....
Oui, nous administrons les comprimés et gelules qui doivent être apportés et maintenus dans leur emballage d'origine, nous ne faisons pas les injections qui devront être faites par un vétérinaire.
Pour nous rencontrer, vous pouvez prendre redez-vous au 06 32 13 50 87 SAUF DIMANCHE ET JOURS FERIES (fermeture).
Vous pouvez enregistrer le plan d’acces à partir de la sortie d’autoroute A7 « bollene » ci dessous
Le chenil est situé entre Montélimar et Orange en sortant de l’autoroute A7 à Bollène. Suivez la direction
« Carpentras » sur 6 kilometres.
Comment venir jusqu’à vous ?
Le chien aveugle repère vite les dimensions du box et arrive rapidement à se deplacer facilement jusqu’à l'extérieur. Il sera promené en laisse
pour être guidé.
Le chien sourd ne pose aucune difficulté.
Le chien âgé sera chouchouté au maximum et chauffé toute la journée si necessaire en période hivernale…. CEPENDANT NOUS N'ACCEPTONS PLUS LES ANIMAUX DE 14 ANS OU +, la pension n'etant pas adaptée au grand age de votre chien ou chat....
Mon animal est très âgé, sourd ou aveugle ...
Les grillages sont de 2,00 m de haut. Certains chiens grimpent au grillage comme des singes, vous devez nous signaler si votre animal est
dans ce cas car nous disposons de boxes spéciaux solidement grillagés sur le dessus.
Pendant les promenades, les chiens signalés par leur maitre comme fugueur seront promenés à la longe pour éviter tout risque de fugue.
Mon animal peut-il s'échapper de la pension ?
Uniquement sur rendez-vous / Fermeture dimanches et jours fériés.
Toute demi-journée commencée est due.
Ainsi un chien arrivant à 15 h le lundi et repartant le vendredi à 11 h sera facturé pour 4 jours (3 jours complets et 2 demi-journées).
Comment les jours sont-ils comptabilisés ?
Pouvez-vous lui administrer ses médicaments ?
Nous demandons à chaque propriétaire de donner un comprimé anti-tique ou d'appliquer une pipette antiparasitaire avant l'arrivée en pension. Une vermifugation de moins de 6 mois est recommandée (en cas d'infestation constatée par des vers intestinaux, nous acheterons pour lui un aupres du vétérinaire un vermifuge adapté à sa race, son age et son poids - le prix du vermifuge restera à votre charge).
La majorité des antiparasitaires ne sont pas répulsifs : aussi, au moment du printemps, votre chien peut avoir des tiques ramassées lors de la promenade, elles mourront dans les heures qui suivent de par l’insecticide appliqué.
Cependant, certains chiens attrapent plus facilement des tiques que d’autres et il est difficile à la campagne de garantir que votre chien n’en
attrapera pas ….
Comment prévenir la présence de tiques et puces ? Et les vers intestinaux ?
La toux de chenil est due généralement à un virus (parainfluenza) et à une bacterie (bordetela bronchiseptica) combinés et provoquant une
affection respiratoire commune qui s'exprime lorsqu'il y a concentration canine, mais pas obligatoirement, un chien vivant seul peut l’attraper
chez lui. Une prévention facile consiste à faire un vaccin préventif tous les ans lors des vaccins annuels. Précisez à votre vétérinaire que le
vaccin CHPPi habituellement utilisé n'est pas suffisant pour le protéger et qu'il convient d'y ajouter le vaccin qui vise cette bactérie
(Nobivac KC). Pensez à demander systématiquement ce rappel lors de son rappel vaccinal annuel, le vétérinaire n'est pas forcément au
courant que vous mettez votre chien en pension régulièrement. Les vaccins ne garantissent cependant pas une protection à 100 %.
Qu'est-ce que la toux de chenil ?
Rares sont les animaux qui tombe malades mais cela peut arriver, souvent il s’agit –à l’occasion du stress- d’un probleme existant qui se révèle.
Nous l’emmenons alors dans une clinique vétérinaire où votre animal sera vu en consultation ou hospitalisé.
Chez les chiens de grande race, le torsion d’estomac est toujours à redouter… Nous fractionnons donc les doses d’aliments en 2 voir 3 repas par
jour et nous maintenons un maximum de calme. Le déclenchement d’une torsion d’estomac est un accident imprevisible et inattendu.
Et s'il tombe malade ?
Les boxes sont composés d’une partie intérieure où votre chien peut somnoler sur un sol frais aux heures les plus chaudes de l’été et d’une
courette extérieure où il pourra profiter de l’ombre des arbres et de l’air …
Pendant les journées chaudes, nous pulvérisons régulièrement au-dessus des courettes de fines gouttelettes pour rafraichir et humidifier et
nous arrosons les murs : les chiens qui souhaitent etre mouillés se mettent sous l'eau …
Mon chien risque-t-il d'avoir chaud ?
Les boxes sont équipés d'un chauffage individuel. Le chauffage est placé au-dessus des corbeilles et permet au chien de dormir la nuit au chaud.
Pour les cas particuliers (chien agé, chiots, chien blessé ou malade), le chaufage est maintenu dans la journée … Pour les chiens en général, le
chauffage est coupé dans la journée car ils préférent etre dehors, le chien étant très résistant au froid …
En cas de grand froid, le chauffage sera maintenu pour tous dans la journée
Mon chien risque-t-il d'avoir froid ?
Les molosses sont systematiquement laissés seuls (sauf si vous déposez 2 chiens qui vivent ensemble), de même que les chiens non sociables,
les chiennes en chaleur ou autres cas particuliers. Les chiens sociables peuvent être mis par 2 dans un box, ils se tiennent alors
compagnie et représentent une présence l’un pour l’autre.
Est-ce que mon chien aura des contacts avec d'autres animaux ?
Oui, vous pouvez téléphoner pour avoir des nouvelles de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00. Si nous ne répondons pas, c’est que cela est
impossible pour un instant : conduite d’un véhicule, tenue de 2 chiens en laisse, mains dans des substances …. Renouvellez votre appel
quelques minutes plus tard... Vous pouvez aussi envoyer un SMS ou un email : chenil@auroyaumedendjy.com
Peut-on téléphoner pour prendre des nouvelles de son animal ?
Cela se produit avec des chiens qui aboient beaucoup, leur voix est alors enrouée ou ils sont presque aphones, tout rentre dans l'ordre au
bout de quelques jours de retour chez vous et ne nécessite pas de soins particuliers.
A son retour de pension un chien peut-il avoir la voix enrouée ?
La présence d'autres congénères à proximité incite les chiens (surtout les mâles) à marquer leur nouveau territoire et certains chiens n'attendent
pas d'être dehors pour faire leurs besoins.
Par temps pluvieux, les chiens restent sous la pluie par plaisir.
Nous nettoyons les boxes réguliérement (sauf en période de gel pour éviter glissades et fractures) mais malgré tous nos efforts, cela peut ne pas
être suffisant. Prévoyez un bain ou un rendez-vous chez le toiletteur à votre retour...
Faut-il prévoir de laver son chien apres son séjour en pension ?
Cela se produit avec des chiens nerveux et excités par la présence d'autres congénères à proximité. Ils s'accordent peu de temps pour
dormir (contrairement à chez vous) et leur sur-activité entraîne une sur-consommation de calories et à volume de nourriture égale ils peuvent
perdre du poids notamment l’hiver … Ils reprennent normalement leur poids au retour à la routine de la maison …
Un chien en pension risque-t-il de maigrir ?
Nous nourrissons nos pensionnaires avec leur nourriture habituelle que vous apportez ... la plupart des animaux mangent sans problème (le grand air donne faim ! ). Généralement l’émulation les pousse à manger ...
En cas de chien difficile, il est possible d’ajouter un peu de jambon ou d’aliment en boite pour stimuler l'appetit du chien …
Un chien en pension peut-il ne pas manger ?
Nous appelons chaque chien par son nom et leur parlons à chaque contact.
Les promenades sont l'occasion de contacts, de se dégourdir les pattes, de sentir plein de nouvelles odeurs, cela le stimule …
Les arrivées et départs de pensionnaires sont l'occasion d'aboyer pour saluer ou dire au revoir, les heures de sommeil en pleine journée
sont rares et vite déficitaires, votre chien se rattrapera de retour chez vous ou il dormira beaucoup pendant 2/3 jours.
La plupart des chiens apprécient la compagnie des gens et des autres chiens, ils s'adaptent vite à leur nouvel environnement.
Votre chien sera en contact avec d’autres chiens avec toutes les odeurs et tous les bruits et n’aura pas le temps de s’ennuyer … Entre les
périodes de nettoyage et de distribution des repas, les promenades et les soins divers, les chiens sont sans cesse à regarder, à écouter et à
s’interresser à tous ces stimulis, occupant leur temps et même limitant leur temps de sommeil …
Un chien en pension va-t-il etre triste et apeuré ou se sentir seul et abandonné ? Risque-t-il de s’ennuyer ?
Apportez sa nourriture dans un container spécial marqué à votre nom.
Les médicaments éventuels doivent être également identifiés et dans leur emballage d’origine accompagnés de l’ordonnance correspondante.
Nous vous demanderons de nous laisser un numéro de téléphone pour vous joindre en cas de problème.
Pensez à apporter le carnet de santé ou le passeport.
Que faut-il apporter ?
Certaines pensions proposent une garde en « maison » dans un cadre « familial » où tous les chiens gardés sont en liberté et ensembles,
dorment avec le pensionneur dans sa maison …. Demandez-vous :
- ce qui se passe quand plusieurs chiens se battent?
Ces pensionneurs prétendent dans leurs conditions de vente qu’ils sont dégagés de toute responsabilité en cas de blessure ou mort
d’animaux, en cas de bagarre ou de fugue et nient le transfert de responsabilité civile qui se fait automatiquement du maître au pensionneur.
Pourtant le code civil français prévoit le contraire par l’article 1385 !! Le gardien de l’animal est RESPONSABLE DE TOUS LES DEGATS
CAUSES A AUTRUI PAR L ANIMAL d’autant plus qu’il est déclaré comme professionnel …
Ce ne sont pas des professionnels sérieux et compétents, leur contrat de pension est léonin et ne sera jamais valide devant un tribunal
en cas de litige. Peut-être font- ils l’économie d’une assurance responsabilité civile ... Il n'est en tout cas pas normal qu'un professionnel
payé pour garder votre animal se déclare non responsable de ce qui peut lui arriver quand le chien est sous sa responsabilité ...
- ce qui se passe quand un chien dominant empêche les autres de boire et manger?
Votre chien ne boit et ne mange pas car il n’a pas accès aux gamelles…
- ce qui se passe la nuit quand le pensionneur dort avec plusieurs chiens dans sa maison?
Livrés à eux-mêmes pendant le sommeil du pensionneur: bagarres, destructions, etc …
- ce qui se passe quand le pensionneur part faire des courses, va à la poste, va au cinéma ou manger au restaurant?
Le pensionneur redoute de retrouver sa maison détruite, ses meubles rongés et son canapé éventré, les chiens peuvent être stockés
dans un garage, tous ensembles … Ce genre de pensionneur vous présentera la facture des dégâts...
- ce qui se passe si votre chien est (un peu) destructeur dans la maison du pensionneur?
Il risque de s’électrocuter en mangeant les fils électriques, de s’empoisonner en mangeant des plantes toxiques, d’avaler des objets
incongrus, etc…
- ce qui se passe si votre chienne tombe en chaleur pendant la pension?
Si votre chienne est dehors et se lèche, il n’est pas facile de repérer des saignements, elle risque d’être saillie et d’avoir des chiots …
La pension en boxe n’est pas une punition, ni le bagne …. C’est l’équivalent de la chambre d’enfant individuelle ou à 2 ….On ne fait plus
dormir les enfants en dortoir....
La pension en box permet de contenir un chien en l’absence de son maitre dans des conditions de confort et de sécurité normales : le chien
dispose d’un espace à lui sans devoir lutter pour son espace vital (votre chien n’est pas habitué à partager son espace avec d’autres chiens
comme au sein d’une meute ET LE CHIEN EST UN ANIMAL TERRITORIAL)
Votre chien dispose d’un couchage pour lui seul, d’un point d’eau pour lui seul, il n’a pas à partager, il est tranquille chez lui et n’a pas à lutter
au sein d’une hiérarchie canine ...
Votre chien est protégé de lui-même (pas de risque d’évasion et de fugue), des bagarres avec les autres chiens (il est seul dans son
box ou éventuellement avec un compagnon sélectionné pour lui correspondre), les boxes sont faits pour qu’il ne se blesse pas et pour
être lavé et désinfecté quotidiennement. Une maison n’est pas un endroit pour y faire cohabiter plusieurs chiens qui ne se connaissent pas ...
Si votre chienne tombe en chaleur, le moindre petit saignement sera remarqué en boxe et elle ne sera pas saillie par un chien.
La pension en box n'est elle pas trop dure pour mon chien? N'est ce pas barbare d'enfermer mon chien ?
Vous confiez votre animal à un professionnel dans des locaux sains et sécurisés où il sera surveillé, observé et soigné constamment. De plus,
en votre absence, votre chien va retrouver une "vie de meute" même s’il est seul dans son box : la proximité des autres chiens, les
odeurs et la communication entre chiens va lui permettre de vivre la période de pension avec des sensations inhabituelles.
Le laisser seul chez vous l'expose aux risques de fugue ou de vol, d’aboiements intempestifs, de déprédations dans la maison ou le jardin,
de problèmes de santé, etc…
Le confier à des connaissances ou à des "gardiens improvisés" comporte des risques :
- ils n'ont pas toujours de bons réflexes face aux problèmes qui pourraient survenir pendant votre absence,
- ils ne sont pas assurés en conséquence (responsabilité civile) - vous devrez les indemniser si votre chien détruit leur intérieur -,
- certains pratiquent la pension pour animaux sans être déclarés, ne payant ni TVA, ni charges sociales, et se dispensant des obligations
légales des professionnels (livre des entrées et sorties, déclaration aux services vétérinaires, certificat de capacité, identification des pensionnaires, etc…), constituant une concurrence déloyale aux vrais professionnels et vous faisant prendre des risques,
- certains vont accueillir plusieurs animaux dans des locaux non adaptés avec des risques de bagarres et de blessures, certains travaillent
pendant la journée et mettent les chiens dans leur garage pendant leur absence, vous faisant croire qu’ils sont accueillis dans leur habitation …
- certains vous affirment garder les animaux « comme à la maison » tout en gardant un nombre important d’animaux ; mélanger des chiens de
différents gabarits, caracteres, races et sexe est compliqué et risqué … ils ne peuvent pas gagner leur vie, payer leurs charges sociales et leurs
taxes en ne gardant que quelques animaux ; ils travaillent donc généralement au noir.
Pourquoi faire appel aux services d'un professionnel de la pension ?
Questions fréquentes à propos des chiens
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